售前服務

1、擔當客戶的技術(shù)助理，向新老客戶介紹車載泵的相關技術(shù)知識。
2、根據(jù)客戶現(xiàn)有土地條件和施工狀況，協(xié)助客戶選擇車載泵型號。
3、根據(jù)客戶的特殊要求，有針對性的設計車載泵和輔助設備。

售中服務

1、按合同規(guī)定進行設備的安裝調(diào)試工作。
2、現(xiàn)場免費提供操作及維修人員的培訓，包括設備的操作、使用、保養(yǎng)及常見故障的診斷和排除方法等。
3、服務工程師協(xié)助您進行首次開機準備工作并為您進行調(diào)試，同時為您現(xiàn)場操作培訓。

售后服務

1、對設備定期主動巡檢，主動提醒客戶保養(yǎng)維護設備；
2、控制程序終生免費升級。
3、保修期內(nèi)配件免費送貨上門。
4、保修期外，提供終身有償服務。產(chǎn)品終身供應配件。
5、在接到客戶設備維修信息后，1小時給予回復，6小時之內(nèi)趕到現(xiàn)場,并及時排除。
6、配備6臺售后服務車輛，及時跟進售后服務。